Politique de confidentialité
Quels renseignements personnels ce site recueille, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger à leur sujet.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels est assumée par le président-directeur général de Saturnet High Tech Solutions.
Toute question ou demande relative à vos renseignements personnels peut lui être adressée à support@saturnet.cloud.
Renseignements recueillis
Ce site ne recueille aucun renseignement à votre insu. Les seuls renseignements que nous obtenons sont ceux que vous saisissez volontairement dans le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Société (facultatif)
- Adresse courriel
- Téléphone (facultatif)
- Sujet et contenu de votre message
Ce que le site ne fait pas
Le site ne dépose aucun témoin de connexion (cookie), n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne charge aucune police, image ou script depuis un service tiers. Aucun profilage, aucun suivi publicitaire, aucun partage avec des réseaux sociaux.
Votre navigateur conserve uniquement la langue que vous avez choisie, afin de vous la proposer à votre prochaine visite. Cette information reste sur votre appareil et ne nous est jamais transmise.
Utilisation des renseignements
Vos renseignements servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à assurer le suivi de la relation commerciale qui en découle. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.
Consentement
Le formulaire de contact exige une case à cocher explicite avant l’envoi. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à support@saturnet.cloud ; nous supprimons alors les renseignements concernés, sauf obligation légale de conservation.
Durée de conservation
Les demandes restées sans suite sont conservées 12 mois, puis supprimées. Les renseignements liés à un contrat en cours sont conservés pendant la durée du contrat, puis pendant la période exigée par les obligations comptables et fiscales applicables.
Communication à l’extérieur du Québec
Le site est hébergé par GitHub, Inc. aux États-Unis. Les pages que vous consultez, ainsi que l’adresse IP nécessaire à leur transmission, transitent donc par des serveurs situés hors du Québec.
Le formulaire de contact, lui, ne transmet rien à un service tiers : il ouvre votre logiciel de messagerie et votre message nous parvient directement par courriel.
Vos droits
La loi québécoise vous reconnaît, à l’égard des renseignements que nous détenons sur vous, le droit :
- D’en obtenir communication
- D’en exiger la rectification s’ils sont inexacts ou incomplets
- D’en demander la suppression ou la désindexation
- De retirer votre consentement à leur utilisation
- De porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
Délai de réponse
Nous répondons à toute demande dans un délai maximal de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission d’accès à l’information du Québec.
Incident de confidentialité
En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous en avisons sans délai les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information, et nous consignons l’incident dans un registre, comme l’exige la Loi 25.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si le site se dote de nouvelles fonctionnalités. La date de dernière mise à jour figure au bas de cette page.
Dernière mise à jour : 10 août 2026.